Risco por ocupação · Setor Varejo
Riscos psicossociais em Gerente de supermercado
O que adoece quem trabalha como gerente de supermercado e o que a NR-1 exige da empresa pra prevenir. Análise baseada nos 13 fatores do Guia MTE 2025 e em jurisprudência TST.
CBO de referência: 1416
Os fatores de risco mais comuns nessa ocupação
- •Pressão por metas
- •Jornada longa
- •Conflito com equipe e cliente
- •Insegurança
Fator MTE principal
Gestão por metas inalcançáveis ou abusivas
Esse é um dos 13 fatores oficiais do Guia MTE 2025. Sua empresa precisa ter inventariado e plano de ação documentado.
CID-F mais comum em afastamento
F32 (Episódio depressivo)
Profissionais dessa ocupação que adoecem costumam receber esse diagnóstico do INSS.
Tendência TST
TST consolidou em 2022 que pressão excessiva em gerentes de varejo configura dano moral
Exposição financeira da empresa
Quando uma empresa não documenta os riscos psicossociais dessa ocupação, fica exposta nas 3 frentes da NR-1:
Multa NR-28 por trabalhador exposto
até R$ 6.708
Gravidade I4, faixa máxima.
Processo trabalhista médio
R$ 100.000
Indenização média em casos dessa ocupação.
O que sua empresa precisa fazer
- Inventariar o risco no PGR. Listar o fator gestão por metas inalcançáveis ou abusivas no inventário, indicando quais postos da ocupação (gerente de supermercado) estão expostos.
- Plano de ação coerente. Medidas concretas pra mitigar (não basta dizer "ações de bem-estar").
- Monitorar indicadores específicos. Turnover na ocupação, absenteísmo, afastamentos por F32 (Episódio depressivo).
- Treinamento adaptado. Treinamento NR-1 contemplando os riscos específicos dessa função.
- Canal de denúncias funcional. Acessível, anônimo, com apuração documentada.
Outras ocupações
Compare com riscos típicos de outras profissões.
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Fontes: Guia MTE 2025 (Fatores de Risco Psicossociais); Portaria MTE nº 1.419/2024; CID-10 (OMS); jurisprudência TST consolidada conforme indicado em cada ocupação.