A Communicare é referência no setor industrial brasileiro. Empresa de 25+ anos, foco em produto SST, atende muita indústria média e grande. Quando alguém me pergunta "Zakto ou Communicare?", a resposta depende de duas coisas: porte da empresa e perfil do risco.
Vou direto.
Resumo de 3 linhas
Communicare é boa pra indústria média/grande com cultura SST estabelecida e foco em risco físico-químico. Zakto é boa pra PME (especialmente serviços, varejo, food service, tech) onde o risco principal é psicossocial e não tem time SST interno. Os dois cobrem NR-1, mas atacam por ângulos diferentes.
O que cada uma é
Communicare
Fabricante brasileiro de tecnologia SST. Produto principal cobre PGR, PCMSO, ASO, eSocial, gestão de saúde ocupacional integrada. Forte presença em indústria (alimentos, química, construção, metalurgia). NR-1 entrou como atualização de módulo já existente, não foi reescrito do zero.
Zakto
Serviço contínuo de conformidade NR-1 operado pela nossa equipe, com Lia (nossa IA proprietária) no bastidor. Foco específico em risco psicossocial, canal de denúncias, apoio em fiscalização. Mensalidade fixa baixa pra PME.
Tabela direta
| Critério | Zakto | Communicare | |---|---|---| | Modelo | Serviço operado | Produto + auto-serviço | | Preço inicial | R$ 97/mês | A partir de R$ 600/mês (estimado) | | Foco principal | Risco psicossocial + apoio | SST integrada (físico, químico, biológico, ergonômico, psicossocial) | | Setor forte | Serviços, varejo, food, tech, saúde | Indústria (alimentos, química, metalurgia, construção) | | Canal de denúncias | Incluso | Módulo separado ou integração externa | | PGR psicossocial mensal | Sim, equipe Zakto faz | Você opera no produto | | Apoio MTE | Equipe entra junto | Via consultoria parceira | | Track record NR-1 | Operando desde 2025 | Cobertura mais ampla SST 25+ anos | | Implantação | 30-60 dias | 60-120 dias |
Onde a Communicare é melhor
1. Indústria com risco físico-químico dominante
Fábrica de alimentos, química, construção, metalurgia. Aqui o problema principal é poeira, ruído, temperatura, agente químico, ergonomia industrial pesada. Communicare tem cobertura profunda nesses módulos. NR-1 psicossocial entra como complemento natural. Aqui é Communicare.
2. Empresa que precisa integrar PCMSO/ASO/exames
Se você tem médico do trabalho contratado, faz exames periódicos, ASO, ECG, audiometria, a Communicare integra tudo no mesmo lugar. Zakto não tenta competir aí (não cobre PCMSO).
3. Empresa de 100+ funcionários com cultura SST estabelecida
Produto pra time SST interno operar. Funciona quando o time existe.
Onde a Zakto é melhor
1. PME de serviço (varejo, food, tech, saúde, escritórios)
O problema dessas empresas não é poeira ou agente químico. É assédio, sobrecarga, jornada exaustiva, conflito interpessoal, burnout. A Zakto foi desenhada pra esse perfil. PGR psicossocial é o produto principal, não complemento.
2. Sem SESMT interno
Nada de médico do trabalho, técnico SST, engenheiro segurança. RH faz tudo. Produto auto-serviço vira papel de parede. A Zakto opera no lugar do time interno.
3. Mensalidade baixa fixa
R$ 97 a R$ 797/mês, sem implantação cobrada à parte. Communicare parte de R$ 600+ e tem custo de implantação adicional.
4. Apoio direto em fiscalização
Quando o auditor MTE bate na porta, a nossa equipe entra junto. Communicare encaminha pra consultoria parceira (custo à parte).
2 cenários reais
Caso A: Frigorífico com 180 funcionários, RS
Risco físico-químico alto (corte, frio, contaminação biológica), mais NR-1 psicossocial entrando agora. Já usava Communicare pra ASO e PCMSO. Cotou módulo NR-1 da Communicare: R$ 480/mês adicional. Cotou Zakto Business: R$ 497/mês.
Decidiu Communicare. Razão: integração com PCMSO/ASO existente. NR-1 isolado da Zakto criaria silos.
Caso B: Rede de cafeterias com 28 funcionários, SP
Risco psicossocial dominante (jornada estendida, atendimento ao público, sobrecarga em horário de pico). Sem SESMT, sem PCMSO formalizado. Cotou Communicare: R$ 720/mês + implantação R$ 8 mil. Cotou Zakto Profissional: R$ 347/mês, sem implantação.
Decidiu Zakto. Razão: perfil de risco e custo. Communicare seria overkill pra cafeteria de 28 pessoas.
Como decidir
3 perguntas:
- Meu setor é industrial pesado (alimentos, química, metalurgia, construção)? Sim: Communicare é candidata forte. Não: pesa pra Zakto.
- Tenho médico do trabalho contratado e PCMSO ativo? Sim: integrar com Communicare faz sentido. Não: Zakto entrega NR-1 isolado.
- Meu maior risco é físico-químico ou psicossocial? Físico-químico: Communicare. Psicossocial: Zakto.
Faz o diagnóstico rápido grátis em zakto.net/diagnostico-rapido. Em 24 horas a nossa equipe te diz se cabe pra você ou recomenda Communicare se for o caso.
Resumindo
- Communicare: indústria pesada, 100+ funcionários, SST consolidado, integração PCMSO/ASO.
- Zakto: PME serviço/varejo/food/tech, 6-200 funcionários, foco psicossocial, sem SESMT, mensalidade fixa baixa.
Fontes: site Communicare (communicare.com.br, abril/2026); cotações comerciais simuladas em PME 28 funcionários e empresa média 180 funcionários; Portaria MTE nº 1.419/2024; NR-28 Anexo I; Lei nº 14.457/2022.